Por S/. 1.9 millones Osiptel impuso multas a empresas de telecomunicaciones

Presidente de Osiptel, Guillermo ThornberryEl presidente del Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) Guillermo Thornberry, informó que ha impuesto entre enero y julio del presente año multas por un total de 536 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), que equivalen a un millón 902,800 nuevos soles.

Precisó que Telefónica del Perú es la empresa con más multas impuestas entre enero y julio de este año por un total de 136 UIT, que equivalen a 482,800 soles, seguida de América Móvil Perú con multas por 130 UIT (461,500 soles) y Telefónica Móviles con una cantidad similar.

Mientras que la empresa Perú Cable fue multada con 69 UIT (244,950 soles), Nortex Communications con 51 UIT (181,050 soles) y Telmex Perú con 20 UIT (71,00 soles).

Recordó que en el 2007 se registraron multas por 313 UIT, en el 2008 por 1,619 UIT, y con las multas impuestas entre enero y julio del 2009 suman 2,468 UIT.

Pero aclaró que las empresas de telecomunicaciones han acudido al Poder Judicial para apelar la aplicación de las multas y en lo que va del año se tienen multas judicializadas por un total de 5,143.4 UIT.

En este caso Telefónica del Perú tiene multas por 2,827 UIT que han sido apeladas ante el Poder Judicial, seguido de Telefónica Multimedia con 606 UIT, Telefónica Móviles con 603 UIT, Nextel con 311 UIT, América Móvil 493 UIT y otras empresas con 303.4 UIT.

Thornberry subrayó que los casos resueltos fueron ganados por el Osiptel pese a que han sido largos, complejos e implicaron una serie de costos.

Durante su presentación ante la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos del Congreso, pidió el apoyo de los congresistas para buscar una solución a la situación de las multas en el Poder Judicial.

Por otro lado, manifestó que los reclamos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones atendidos por el Osiptel han crecido en más de 30 por ciento entre enero y julio del 2009.

Según información del Osiptel, se han atendido 261,562 reclamos en primera instancia, lo que significó un promedio mensual de 37,366 reclamos.

Entre enero y julio se atendieron en primera instancia 197,232 reclamos por problemas de facturación, otros 6,622 reclamos por cobro del servicio y 371 reclamos por problemas en la instalación, activación y desactivación del servicio.

También 2,583 reclamos por traslado del servicio, 2,940 reclamos por suspensión o corte del servicio, 22,218 reclamos por la calidad e idoneidad en el servicio, 20,545 por falta de entrega del recibo y 9,051 reclamos por otros problemas.

A junio del presente año existen 22.8 millones de líneas de telefonía móvil en servicio, lo que implica un total de 1,480 distritos a nivel nacional.

Finalmente, adelantó que el Osiptel está evaluando una posible reducción en los cargos de interconexión en redes móviles (cargo por terminación de llamadas) y este año podría tomar una decisión al respecto.

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